我要如何確定細砂回收設備廠家售后質量?
如果確定到細砂回收設備廠家考察，那么售后就很重要。有專業售后人員陪同解決疑問。以及簽單后到客戶方進行現場安裝，及后期出現問題廠家能否及時派人解決都是至關重要的。
遇到上面的問題冠誠重工小編給您支招，以后買細砂回收機到青州冠誠重工解決一切問題。好吧，那你們售后怎么樣?
冠誠重工的售后如何?
【服務體系】
售前服務：
1、設備型號的選擇。
2、根據客戶的特殊要求，設計制造產品。
3、為客戶培訓技術人員。
4、公司免費派工程技術人員到用戶現場為用戶規劃場地、設計.佳流程和方案。
售中內容：
1、產品的驗收。
2、協助客戶擬訂施工方案。
3、24小時全天候電話服務，節假日照常服務。
售后保障：
【電話支持】
是指客戶在使用設備過程中遇到疑難問題或者設備出現不正常狀態時，通過電話或傳真向公司尋求技術支持和幫助。公司在確認客戶的服務請求后，將安排技術人員在規定的時間內(即響應時間)通過電話幫助需求方進行故障定位，并提出解決辦法，.終指導客戶排除設備故障。
【現場支持和故障恢復承諾】
現場支持是指客戶在使用設備過程中遇到疑難問題或設備出現不正常狀態時，通過電話或傳真向公司尋求技術支持和幫助。公司在確認客戶的服務請求后，如果不能通過電話進行故障診斷和解決的故障現象，將立即派遣技術人員趕赴現場進行處理，.終進行解決。
1、免費指派專門的售后服務人員，到達現場指導客戶安裝調試。
2、現場培訓操作人員。
冠誠重工青州細砂回收機廠家以“質量.、用戶至上”為宗旨。可為客戶提供項目設計、工藝流程設計、標準和非標準設計制造，設備現場安裝調試等一條龍服務。熱烈歡迎廣大新老客戶來我公司考察選購。
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